Política de privacidade

Esta política explica como a Laurelin Hidromel trata os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, data de nascimento (opcional) e endereço de entrega.
• Estabelecimentos: razão social, CNPJ, inscrição estadual e dados do responsável pelas compras.
• Contato: o que você nos escreve pelo formulário, e-mail ou WhatsApp.
• Navegação: guardamos no seu próprio navegador o carrinho e a confirmação de idade. Não usamos cookies de publicidade.

Dados de cartão de crédito são digitados diretamente no ambiente do Mercado Pago e não passam pelo nosso site.

Para que usamos

• Processar e entregar seus pedidos e emitir nota fiscal;
• Falar com você sobre pedidos, trocas e atendimento;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Enviar novidades por e-mail, somente se você autorizar (e você pode cancelar a qualquer momento).

Com quem compartilhamos

Somente com quem precisa dos dados para concluir a sua compra: Mercado Pago (pagamento), Melhor Envio e transportadoras (entrega) e nossos fornecedores de tecnologia (hospedagem do site e banco de dados). Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender você e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), as senhas são guardadas de forma protegida pelo provedor de autenticação, e o acesso aos dados é restrito à equipe da Laurelin.